Informativa sul Trattamento dei Dati Personali

ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”)

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti (di seguito, “Utenti” o “Interessati”) che consultano il sito web www.ares.srl (di seguito, il “Sito”) e usufruiscono dei relativi servizi.

L’informativa è resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali (di seguito, “GDPR”), nonché del D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196, come modificato dal D.Lgs. 10 agosto 2018, n. 101 (“Codice Privacy”).

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del Trattamento è:

– Analytics Resolutions s.r.l.

– Sede legale: Via Nomentana 257, 00161 Roma

– Email: [email protected]

– PEC: [email protected]

2. Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)

Il Titolare non ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), non ricorrendo i presupposti di cui all’art. 37 del Regolamento UE 2016/679. Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei dati personali, l’Interessato può contattare direttamente il Titolare all’indirizzo email [email protected].

3. Tipologie di dati trattati

3.1 Dati forniti volontariamente dall’Utente

Il Titolare raccoglie i dati personali che l’Utente inserisce volontariamente nei form presenti sul Sito, quali:

– Nome e cognome

– Indirizzo email

– Numero di telefono

– Eventuali ulteriori dati contenuti nel testo libero del messaggio

3.2 Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. In questa categoria rientrano:

– Indirizzo IP

– Orario della richiesta

– Tipo di browser utilizzato

– Sistema operativo

– Pagine visitate e tempi di permanenza

3.3 Cookie e strumenti di tracciamento

Il Sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento del Sito. Per i cookie analitici e di profilazione si rinvia alla Cookie Policy pubblicata sul Sito, che l’Utente è invitato a consultare.

4. Finalità del trattamento e base giuridica

4.1 Gestione delle richieste di contatto e fornitura dei servizi richiesti

Dati trattati: nome, cognome, email, telefono, contenuto del messaggio. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’Interessato (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.

4.2 Adempimento di obblighi legali, regolamentari, contabili e fiscali

Dati trattati: dati anagrafici e di contatto. Base giuridica: obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c) GDPR.

4.3 Invio di comunicazioni commerciali e promozionali (newsletter)

Dati trattati: nome, cognome, email. Base giuridica: consenso dell’Interessato (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR — facoltativo e revocabile in ogni momento.

4.4 Statistiche anonime e aggregate sull’utilizzo del Sito

Dati trattati: dati di navigazione. Base giuridica: legittimo interesse del Titolare al miglioramento del servizio (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.

4.5 Accertamento, esercizio o difesa di un diritto in sede giudiziaria

Dati trattati: tutti i dati pertinenti. Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla tutela dei propri diritti (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.

Il conferimento dei dati per le finalità di cui al punto 4.1 è necessario per consentire al Titolare di rispondere alle richieste dell’Utente; l’eventuale rifiuto comporta l’impossibilità di dare seguito alla richiesta.

Il conferimento dei dati per le finalità di cui al punto 4.3 è facoltativo; il mancato consenso non preclude l’utilizzo dei servizi richiesti, ma impedisce esclusivamente l’invio di comunicazioni commerciali.

5. Periodo di conservazione dei dati

Per le richieste di contatto (finalità 4.1): i dati sono conservati per il tempo necessario a soddisfare la richiesta e, successivamente, per 24 mesi decorrenti dalla chiusura della richiesta stessa, salvo l’insorgere di contenziosi.

Per gli obblighi legali (finalità 4.2): i dati sono conservati per 10 anni dalla conclusione del rapporto, o per il diverso termine previsto dalla normativa fiscale e civilistica applicabile.

Per le comunicazioni commerciali (finalità 4.3): i dati sono conservati fino alla revoca del consenso da parte dell’Utente.

Per le statistiche (finalità 4.4): i dati analitici in forma pseudonimizzata sono conservati per 26 mesi.

Per la difesa in giudizio (finalità 4.5): i dati sono conservati per l’intera durata del contenzioso e fino all’esaurimento dei termini di impugnazione.

Decorsi i termini sopra indicati, i dati saranno cancellati o resi anonimi.

6. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e con l’adozione di misure tecniche e organizzative adeguate ai sensi dell’art. 32 GDPR, volte a garantire la sicurezza, la riservatezza e l’integrità dei dati, nonché a prevenire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione.

7. Destinatari dei dati

I dati personali raccolti non sono oggetto di diffusione e non vengono ceduti a terzi, salvo che ciò risulti necessario per l’esecuzione dei servizi richiesti o in adempimento di obblighi di legge. Possono avere accesso ai dati:

– Dipendenti e collaboratori del Titolare, autorizzati al trattamento e vincolati da istruzioni scritte;

– Fornitori di servizi tecnici e informatici (hosting provider, piattaforme di email marketing), nominati quali Responsabili del Trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR;

– Consulenti professionali (legali, contabili, fiscali), in qualità di Titolari autonomi o Responsabili del Trattamento;

– Pubbliche Autorità, nei casi previsti dalla legge.

L’elenco aggiornato dei Responsabili del Trattamento è disponibile presso la sede del Titolare e può essere richiesto all’indirizzo email [email protected].

8. Trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo

I dati personali raccolti tramite il Sito sono trattati esclusivamente all’interno del territorio dell’Unione Europea. Tuttavia, il Sito utilizza Google Analytics, servizio fornito da Google LLC (società con sede negli Stati Uniti). Google LLC aderisce al Data Privacy Framework UE-USA, riconosciuto come adeguato dalla Commissione Europea con decisione del 10 luglio 2023, garantendo un livello di protezione dei dati personali equivalente a quello previsto dal GDPR.

9. Diritti dell’Interessato

L’Interessato, in qualità di soggetto cui si riferiscono i dati personali, può esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti, contattando il Titolare all’indirizzo email [email protected]:

Diritto di accesso (art. 15 GDPR): l’Interessato può ottenere conferma dell’esistenza di un trattamento in corso e accedere ai propri dati personali.

Diritto di rettifica (art. 16 GDPR): l’Interessato può ottenere la correzione di dati inesatti e l’integrazione di dati incompleti.

Diritto alla cancellazione – diritto all’oblio (art. 17 GDPR): l’Interessato può ottenere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla legge.

Diritto di limitazione del trattamento (art. 18 GDPR): l’Interessato può ottenere la limitazione del trattamento nelle ipotesi di legge.

Diritto alla portabilità dei dati (art. 20 GDPR): l’Interessato può ricevere i dati in formato strutturato e trasmetterli a un altro titolare.

Diritto di opposizione (art. 21 GDPR): l’Interessato può opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse, inclusa la profilazione, nonché opporsi al trattamento per finalità di marketing diretto.

Diritto di revoca del consenso (art. 7, par. 3 GDPR): l’Interessato può revocare il consenso prestato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Diritto di proporre reclamo (art. 77 GDPR): l’Interessato può proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Il Titolare si impegna a rispondere alle richieste entro 30 giorni dal ricevimento, termine prorogabile a 90 giorni in casi di particolare complessità, previa informativa all’Interessato.

10. Processo decisionale automatizzato

Il Titolare non adotta processi decisionali automatizzati, compresa la profilazione, che producano effetti giuridici sull’Interessato o che incidano in modo analogo significativamente sulla sua persona (art. 22 GDPR).

11. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento, dandone tempestiva comunicazione su questa pagina. Si invita l’Utente a consultare periodicamente l’informativa, facendo riferimento alla data di ultimo aggiornamento riportata in testa al documento. In caso di modifiche sostanziali, il Titolare comunicherà le variazioni mediante avviso visibile sul Sito o, ove possibile, tramite email.

Cookie Policy

Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati inviano al dispositivo dell’Utente (computer, tablet, smartphone), dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva.

Tipologie di cookie utilizzati

Cookie tecnici strettamente necessari: garantiscono la normale navigazione e fruizione del Sito. Per questi cookie non è richiesto il consenso dell’Utente.

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